Ce problème peut survenir dans de multiples situations et devenir très vite handicapant.
Symptômes #
Voici les différents symptômes qui peuvent se présenter dans cette situation
- La souris ou le clavier ne répondent pas
- Un message d’erreur s’affiche
- Le curseur du trackpad bouge tout seul ou sélectionne des éléments aléatoirement
- Certaines lettres du clavier se dédoublent lors de la frappe ou ne répondent pas
Causes #
Les causes peuvent être multiples selon le modèle de votre machine et la situation. Voici quelques-unes des causes les plus fréquentes.
- Une liquide a été renversé sur la machine et provoque un comportement erratique du clavier et/ou du trackpad
- Le câble qui relie trackpad/clavier à la carte-mère ne fonctionne plus correctement
- La surface tactile du trackpad s’est usée avec le temps et n’interprète plus correctement vos actions.
Solutions #
Vu la multiplicité de situations, il est difficile de donner une réponse spécifique. La meilleure chose à faire dans cette situation est de nous apporter le matériel afin que nous puissions faire un diagnostic et établir un devis de réparation.
Coûts #
- Entre 150.- CHF et 450.- CHF, voir plus si le modèle est très récent et qu’il faut remplacer l’entier du bas de caisse.